「小江戸ホビー」を川越に作ろうと思った経緯にはどのような理由があるのでしょうか？

川越で有名なホビーショップの意思を受け継ぐ形でホビーショップ事業がスタートしました。

我々としては新しいチャレンジではありましたが、元々弊社は「買取小江戸」というブランドでリサイクルショップを運営していたので、最初はリサイクルショップの延長線上という形でのスタートでしたね。

現在は3店舗を運営しており、「小江戸ホビー本店」のほかに、川越のサバゲーフィールドに隣接している「小江戸ホビーH.E.A.D.S 川越店」、それからご縁があって出店した神奈川県の「小江戸ホビー相模原店」の3店舗です。

「小江戸ホビーH.E.A.D.S 川越店」の方は、主にサバゲーフィールドで遊んでいるお客様のエアガンが壊れてしまった際の修理などをメインで対応しています。

「小江戸ホビー」の特徴としてはどのようなものになるのでしょうか？

事業内容としては、エアガンやサバゲー用品を中心に、プラモデルやミニ四駆などの各種買取・販売を行っています。また、その延長として修理やカスタマイズアイテムの選定、パーツの選び方や調整方法などのご提案もしています。

ただ、私たちの強みは「買い取って終わり」「販売して終わり」ではない点です。お客様それぞれの“ホビーライフ全体”をサポートさせていただくことを大切にしています。店内はお客様同士の交流の場にもなっていて、そういった「ホビー好きが集まれる場所」を提供できていることも特徴だと思います。

「小江戸ホビー」として、今後伸ばしていきたいことはどのようなことになりますでしょうか？

やはり「修理やカスタマイズができる」という点が一番の強みですので、そこのサポート体制をさらに強化していきたいです。何かホビーで困ったことや知りたいことがあったときに、「まず小江戸ホビーに相談してみようかな」と一番に思い出してもらえるような、頼れる存在を目指しています。

「小江戸ホビー」を運営されていく中で喜びを感じる瞬間はどのようなことになりますでしょうか？

リユース品ではお客様がずっと探していたアイテムと出会えて喜んでいただけたり、修理・カスタマイズの作業仕上がりに満足していただけたときが一番嬉しいですね。

「小江戸ホビー」を運営されていく中で苦労されていることはどのようなことになりますでしょうか？

苦労していることではないかもしれませんが、ホビーの世界って、同じようなご相談でもお客様によって「正解」がまったく変わってくるんです。実用性や性能を一番に重視される方もいれば、見た目やリアリティを追求される方もいます。

そのため、一人ひとりのお客様のご要望を丁寧にお伺いし、最適なご提案ができるようコミュニケーションを取ることは、難しくもあり一番大切にしている部分ですね。

最後に読者の皆さんへメッセージをお願いします！

私たちが一番大切にしたいのは、これからも「お客様のホビーライフをサポートし続けること」です。ご提案できるアイテムの幅を広げ、修理やメンテナンスの技術も日々向上させながら、より満足していただけるお店づくりを目指していきます。

なお、当店ではホビー用品だけでなく、通常の買取（不用品や各種査定）も幅広く行っております。「これって買い取ってもらえるのかな？」「壊れているけれど直せるかな？」といった疑問やご相談があれば、ぜひお気軽に小江戸ホビー本店へ足をお運びください！

住所	〒350-1124 埼玉県川越市新宿町4丁目4-69
電話番号	0492569292
営業時間	10:00-19:00
アクセス	川越駅から車で7分程度(駐車場有)
公式HP	https://coedo.co.jp/kaitori/coedohobby/