「ホワイトニングって高そう」「痛そう」「食事制限が大変そう」。そんなイメージを、いい意味で裏切りたい。そう語るのは、川越駅近くで「ホワイトニングショップ川越店」を運営するオーナーの平沼さんです。学生時代から憧れの街だったという川越。観光のにぎわいと暮らしやすさが同居し、古き良さと新しさが混ざり合うこの街で、「地域に根差したお店」として、気軽に通えるホワイトニングショップを運営しています。
「ホワイトニングショップ川越店」を川越でオープンしたきっかけを教えてください。
平沼さん
僕は飯能出身で、川越にはもともとゆかりがありました。学生の頃、僕にとって川越って憧れの街だったんです。川越の友達が垢抜けて見えたりもしました（笑）。
大人になってからは、街中のにぎわいと、そこから少し離れたエリアの落ち着いた雰囲気のバランスがいい街だなと感じるようになりました。古き良き歴史を大事にしながら、新しいものも取り入れている。そういう魅力も相まって「この街で地域に根差したお店をやりたい」と思ったのが大きいですね。
ホワイトニングという業態を選んだ理由について教えてください。
平沼さん：
以前、沖縄に住んでいた時期があるんですが、そのとき現地のホワイトニングショップに通っていたんです。
そこで受けたホワイトニングがすごく良くて。「敷居が高い」と思っていたホワイトニングが、想像していたよりもリーズナブルで、効果も想像以上だった。その衝撃が、始めるきっかけになりました。
実体験があったからこそ「やるならここしかない」と思えたんです。
「ホワイトニングショップ川越店」の特徴やこだわりを教えてください。
平沼さん：
「気軽に通えるセルフホワイトニング」を目指しています。歯を削らない、食事制限も基本的にない、痛みもほとんどない（人により個人差があります）。皆さんがイメージしているホワイトニングと、かなり違うと思います。
実際、1回受けるだけで「こんなに変わるんだ」と驚かれる方もいらっしゃいます。
また、回数券は有効期限なしで出しています。何ヶ月以内に消化しないと無効、という形にしたくなくて。自分のタイミングで予約して来られる方が、結果的に通いやすいと思うんです。
また、当店はセルフホワイトニング（美容目的）で、歯科医院で行う医療ホワイトニングとは施術内容が異なります。
お客様と向き合う上で、日々大切にしていることについて教えてください。
平沼さん
まず「気軽なケアなんだ」と知ってもらうのが、まだ難しい部分でもあります。だからこそ、施術前のカウンセリングや説明を特に丁寧にしています。
どういう悩みを抱えているのか、きっかけは何だったのか。そこを聞いた上で、不安に思っていることを解消する説明をする。効果には個人差が出るので、今の状態ならどう通うといいか、家でのケアはどうしたらいいか、そういうところまで寄り添いながら、一緒に考えることを大切にしています。
「ホワイトニングショップ川越店」をやっていてよかったと感じる瞬間はどんなときですか。
平沼さん
やっぱり効果を実感していただけた瞬間ですね。施術後に歯を見て、「変わった…」って思わず声が出ちゃう方もいて。
あとは、普段マスクで口元を隠していた方が「白くなったから、マスクをしないで過ごせています」と報告してくれたとき。白さそのものだけじゃなくて、白くなって手に入れたものがある。その変化を近くで見られるのは、この仕事の魅力だと思います。
運営にあたって苦労している点はありますか？
平沼さん
効果を実感しにくい方がいらっしゃることは、難しい部分です。
薬剤などは本部提供のものを使用しているため、お客様へ対しては説明・通い方の提案・サポートの品質が重要です。
だからこそ、「なぜ効果が出にくいのか」考えられる要素を説明したり、場合によっては「美容ホワイトニングではなく、歯科のホワイトニングの方が合うかもしれません」とお伝えすることもあります。目の前の方にとって、最大限良い方法を選べるようにする。それが大事だと思っています。
今後、挑戦していきたいことを教えてください。
平沼さん： 一番の目標は、「川越でホワイトニングをするといえば、ホワイトニングショップ川越店」と言っていただける存在になることです。今以上に継続しやすい環境づくりも進めたいですね。
それと、美容と健康に関する情報発信にも力を入れていきたい。ホワイトニングの手軽さの価値を、もっと分かってもらえると思うので。
あとは、男性のお客様にももっと来てほしいです。お客様の多くは女性で、その中でも20〜30代の女性が多い。若い男性は少しずつ増えていますが、年齢を問わず、お仕事で人と接する機会が多い方は、口元のケアが自信につながる場面もあると思います。男性が入りやすいお店づくりも、伸ばしていきたいですね。
最後に、川越の好きなところ、魅力を教えてください。
平沼さん
川越は学生の頃からたくさんの思い出がある街です。なんども遊びに行くこともありましたし、川越まつりなど地域のお祭りにも、友達と一緒に行った思い出があります。
それと、川越にゆかりのあるバンド「ACIDMAN」がすごく好きで、デビュー当時からかれこれ20年くらい聴いています。今も予定が合えばライブに行くほどです。憧れの存在ゆかりの地でお店をやっている、というのも僕にとっては熱いですね。
メニュー
※内容は取材時点のものです
| 住所 | 埼玉県川越市菅原町1−７ 金子ビル 3階A号室 |
|---|---|
| 電話番号 | 049-277-0022 |
| 営業時間 | 平日：11:00 – 20:00（最終予約19:00） 土日祝：10:00 – 19:00（最終予約18:00） 定休日:不定休 |
| アクセス |
川越駅から徒歩5分 |
| 公式HP | https://www.whiteningshop-kawagoe.com |
