川越プリンスホテルの特徴について教えてください。

川越プリンスホテルは、宿泊施設としての快適さだけでなく、観光や食事、イベント利用など、幅広いシーンで楽しめる場所です。ホテル内には、結婚式や会議に適した大・小さまざまな宴会場が設けられており、ビジネス利用からプライベートなパーティーまで幅広い用途に対応しています。また、５つのレストランでは、様々な食材を活かした料理を楽しめ、和・洋・中といった多彩なジャンルが揃っているため、訪れる度に異なる味覚を堪能できます。
特に、ホテルの立地は川越観光に最適です。本川越駅に直結しているため、荷物を預けたまま徒歩で観光名所にアクセスできる便利さが特徴です。周辺には、歴史ある蔵造りの街並みや神社仏閣が広がり、ホテルを拠点に川越の魅力をゆっくりと満喫できます。また、チェックアウト後も駐車場が隣接しているため、そのまま観光を続け、車でスムーズに帰宅できる点も多くのお客様に好評です。こうした観光地としての利便性とホテルの機能性が、川越プリンスホテルの大きな魅力です。

川越プリンスホテルを利用されるお客様が満足される瞬間はどのような時ですか？

川越プリンスホテルでは、お客様が笑顔で楽しんでくださる瞬間を大切にしています。ホテルのスタッフは、お客様に川越の魅力を伝えることを喜びとしており、人力車を使った観光プランや、着物の着付け体験など、地元ならではの体験プランを用意しています。これにより、お客様が川越の伝統や歴史に直接触れることができ、忘れられない思い出を作れるよう工夫しています。また、観光案内では、川越の隠れた名所や地元住民ならではの情報をお伝えし、お客様が川越をより深く知っていただけるように取り組んでいます。特に、初めて川越を訪れる方には、蔵造りの街並みだけでなく、地元のグルメや季節ごとのイベントについても案内することで、豊かな体験を提供できるよう心がけています。川越の魅力を最大限に引き出す「おもてなし」によって、お客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指しています。

川越プリンスホテルで働かれている中でどのようなことに苦労されますでしょうか？

川越は東京からアクセスが良いことから、日帰りのお客様が多く、宿泊することの魅力があまり知られていないことを課題に思っております。そのため、川越プリンスホテルでは、夜や朝にしか楽しめない特別な体験を提供し、お客様に宿泊していただけるような工夫をしています。例えば、夜にはライトアップされた蔵造りの街並みをゆっくりと散策し、ホテルのディナーを楽しむプランや、早朝に静かな川越をめぐる散歩ツアーなど、川越の魅力を満喫できる宿泊プランを企画しています。また、地元の歴史や文化に関連するワークショップやイベントを開催し、「もう一泊したい」と思っていただける工夫を凝らしています。

川越プリンスホテルのこだわりについて教えてください。

川越プリンスホテルでは、四季折々の宿泊プランやレストランフェアを通して、地域の魅力を最大限に味わっていただくことを大切にしています。
例えば、宿泊では「小江戸冬旅 – 和室ではんなり瓢箪(ひょうたん) 灯り＆バーでハイティー –」などがあります。このプランは、瓢箪（ひょうたん）の灯がともる和室で、川越土産が詰まったプレゼントボックスを開き、和やかな会話が楽しめます。また、1階のメインバー「ウインザー」では、本プラン限定のハイティーを堪能することができます。気の合う仲間と川越の魅力を堪能しながら、特別な冬の夜を楽しめるようなプランとなっています。
このような宿泊プランを通じて、「泊まりたい」と思っていただける川越の旅を目指しています。

川越の魅力をどのように感じていますか？

川越は、寺社仏閣や歴史的建造物が多く、日本の知恵がしっかりと残されているところが魅力ですね。また、歴史や文化を大切にされている方が多く、私たちも地元の方から学ぶことがたくさんありますし、着物での散策や四季折々の景色、川越をより深く知ることのできる「川越まつり」など、たくさんの魅力があると感じています。川越プリンスホテルからも川越の魅力をお伝えしていきたいと思います。

住所	埼玉県川越市新富町1-22
電話番号	049-227-1111
アクセス	西武新宿線本川越駅直結
公式HP	https://www.princehotels.co.jp/kawagoe/